Notre service technique :

Une équipe de spécialistes qui vous offre 
entretien, réparation et soutien.


0800/76 998  - info.tech@arseus-medical.be
Des soins qualitatifs ne peuvent être prodigués qu'avec des aides de la meilleure qualité. C'est pourquoi nous sélectionnons uniquement les marques qui offrent la meilleure qualité grâce à une procédure de sélection très stricte. Afin de maintenir cette qualité au niveau nécessaire, nous proposons également un support technique approfondi et complet.

Service sur mesure = soins supérieurs!

Installation

Arseus Medical dispose d’une équipe d’ingénieurs de service certifiés qui peuvent vous aider à réaliser vos projets. Nous sommes heureux de mettre cette expérience à votre disposition afin de vous garantir un accompagnement fluide et efficace dans chaque phase de votre projet.

En plus d’un service d’installation, Arseus Medical propose également une «inservicing». Nos spécialistes disposent des connaissances et de l’équipement pour effectuer les réparations les plus courantes en interne.

Contrats d'entretien

Arseus Medical vous aide à maintenir les performances optimales de vos appareils et installations. Pour cela, nous vous proposons 3 contrats d’entretien, en fonction de vos besoins spécifiques.

  1. Check-up: Inspection, contrôle visuel et fonctionnel.

  1. Prevent: Maintenance préventive incluant test de sécurité, mises à jour logicielles, remise de 10% sur les pièces détachées, appareil de remplacement gratuit si disponible, temps d'intervention < 48h.

  1. Superior: Maintenance préventive, y compris dispositif de remplacement de test de sécurité, mouvements, heures de travail et pièces de rechange incluses, temps d'intervention < 24 heures

Contrat d'entretien serveurs Cardio

Arseus Medical gère 45 serveurs dans le BeNeLux. Compte tenu de l'évolution constante du niveau de connectivité et d'intégration que Schiller nous propose, nous proposons désormais un contrat de maintenance de serveur afin que vous puissiez continuer à profiter de tous les services sans souci et toujours à jour. Plus d'info ici

Réparations

Vous n’avez pas de contrat d’entretien, mais souhaitez tout de même l’aide de notre service technique? Notre équipe vous aidera dans les plus brefs délais en fonction de la nature et l’urgence de la défaillance.

Contact

Pour la Belgique : info.tech@arseus-medical.be - 0800 76 998

Pour les Pays-Bas : info.tech@arseus-medical.nl - +31 30 6876235